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会社における各部署の取りまとめ的業務を行う仕事です。
会社の各部署のアシスタント的な業務に携わる仕事です。社内設備の管理や備品管理などにはじまり、受付業務などにも関わります。企業によっては人事や広報業務に携わることもあります。
総務は会社の中心的役割を担う部署です。社内の他の部署から何かと頼りにされる事が多い分、人の役に立つことの喜びを実感できる、とてもやりがいのある仕事です。派遣先によっても多少内容に違いがありますが、業務内容の幅が広いわりに、基本的に大きく変わることがないので、すぐに仕事にも慣れることができるのも魅力の一つです。
個人情報などの社内の機密情報を扱う部署ですから、責任感とモラルを持っている人でないと務まりません。幅広い業務を覚えるには一苦労することも。また、社員が働きやすい環境をつくる役目もありますから、きめ細やかな気配りが必要となってきます。就業時間内は各部署のサポート業務が容赦なく入るため、残業が発生することもあるようです。
Word、Excelなどの事務必須スキルをはじめ、PowerpointやAccessなどのデータベースソフトのスキルが求められる場合もあります。また、社内では各部署とのパイプ役、社外では窓口になるので、基本的な電話対応や、コミュニケーション能力は身につけておきたいものです。人と接するのが苦にならないという人は向いている仕事かも知れません。