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事業用車輌を運転する場合における運転者の勤務スケジュールや健康管理・環境などを管理する仕事です。
バスやタクシー、レンタカー、トラックなどの業務用の自動車を安全に円滑に運行させるために、ドライバーを指導・管理するのが主な仕事です。事業用車輌の運転を行う業種は、様々な現場で多岐にわたっています。
運転者の健康を守り、安全な運行スケジュールや指導を行う運行管理の仕事。ドライバーだけでなく、市民の安全を守るスペシャリストと言えます。お客様を事故なく安全に目的地にお送りすることに、大きなやりがいを感じることができます。ドライバーではないので、直接感謝されることはありませんが、「自分が守っている」という誇りを持ってできる仕事と言えます。
近年、過剰勤務による過労が原因で、事故などが起こることが後を絶ちません。その責任は、ドライバーではなく運転管理者に課せられることがあります。その点では、責任が重大です。運転者の健康にも配慮し、適切な配車スケジュールを組んで、ドライバーの指導に当たらなければならず、几帳面さがなにより必要となりそうです。
なにより、責任者として従事するための豊富な経験とマネジメントスキルが求められます。運行管理者になるためには、国土交通省認定機関である(財)運行管理者試験センターが行う「自動車運送業運行管理者試験」と呼ばれる国家資格試験に合格し、名簿の登録を行なった上で運行管理者としての資格が必要となります。